Индекс локализации Вайлдберриз: что такое индекс локализации, как его рассчитать и анализировать для снижения издержек
Индекс локализации Wildberries – метрика, прямо влияющая на рентабельность, позиции карточек во внутреннем поиске и рекламу, а также на логистические расходы. Со 2 сентября 2024 года маркетплейс изменил привычные правила: индекс теперь рассчитывается как коэффициент, а не процент. Рассказываем, на что влияет индекс локализации на ВБ, где его посмотреть и как рассчитать самостоятельно.
Индекс локализации Вайлдберриз – что это простыми словами
Индекс локализации ВБ – показатель, демонстрирующий, какая доля заказов селлера отправляется покупателям в пределах одного региона. Улучшение показателя выгодно для продавца: чем ближе товары находятся к покупателю, тем меньше расходов на логистику как у селлера, так и у маркетплейса. Вайлдберриз учитывает индекс для решения трех задач:
повышение продаж. Товары, которые находятся близко к покупателю, быстро доставляются, из-за чего их чаще заказывают. У селлеров есть мотивация делать отгрузки на склады, близкие к потенциальным покупателям, что позволяет сократить расходы на логистику и получить рост продаж;
снижение издержек. Здесь приоритетна материальная сторона: чем меньше товар транспортируется, тем ниже риск повреждения, потери и других проблем. Это уменьшает расходы ВБ и количество негативных отзывов;
рост доходов от услуг. Вайлдберриз получает доход не только в виде комиссий от успешных сделок, платформа дополнительно зарабатывает на логистике, хранении и рекламе. Если продавцы не уделяют внимание перераспределению товаров, то платят за услуги больше.
Wildberries применяет меры, которые подталкивают селлеров обеспечивать удобство для аудитории. Так, неудовлетворительный индекс становится причиной ухудшения позиций карточек во внутреннем поиске: маркетплейсу не выгодно продвигать товары, которые находятся от покупателя далеко, будут долго доставляться и с меньшей вероятностью будут заказаны.
Где посмотреть индекс локализации на ВБ
В вопросе о том, где смотреть индекс локализации на ВБ, на помощь придет внутренняя аналитика кабинета продавца. Нужно перейти в кабинет и выбрать раздел «Тарифы», потом «Коэффициенты складов», здесь будет доступен виджет «Индекс локализации» (остается кликнуть на «Подробнее»). Дополнительным источником информации для последующего перепланирования поставок станет отчет «Продажи по регионам», интерес представляет вкладка «Области и города»: здесь можно увидеть, где и в каком количестве продаются товары.
Почему селлерам нужно следить за индексом локализации ВБ
Селлерам необходимо отслеживать индекс из-за следующих причин:
рост продаж. Об этом мы уже рассказывали: товары с более быстрой доставкой клиенты заказывают чаще;
сокращение затрат на логистику. При правильном распределении товаров по складам расходы на логистику существенно снижаются;
влияние на ранжирование. Если товар находится близко к покупателю – Вайлдберриз будет продвигать его, если далеко и доставка долгая – понижать в выдаче.
Еще один фактор, влияющий на расходы, – время, которое долгая доставка оставляет клиенту: он может передумать, что стимулирует рост невыкупов и отмен. Селлеры, регулярно отслеживающие индекс локализации и принимающие меры по его улучшению, параллельно расширяют географию продаж. Например, Ольга продает постельное белье в Южном федеральном округе, но ее товарами интересуются потребители из Центрального и Сибирского округов. Если Ольга пересмотрит структуру поставок и распределит товары (в количестве, удовлетворяющем спрос) в этих регионах, то обеспечит расширение географии с ростом заказов, улучшением позиций карточек в каталоге и сокращением логистических расходов. Чтобы не собирать информацию по региональным заказам вручную, вы можете использовать отчет «Региональные продажи» в Seller24.
До 2 сентября 2024 года индекс локализации рассчитывался как доля локальных заказов, хранящихся и доставляемых в границах одного федерального округа, по отношению к общему количеству. Маркетплейс активно стимулирует селлеров улучшать показатель, чтобы снижать собственные и партнерские расходы на логистику. Сейчас заказы, доставленные в границах одного региона, делятся на общее количество, в результате получается процентное значение. Последнее определяет коэффициент территориального разделения (КТР) – он отображен в нижеприведенной таблице. Каждому значению из таблицы соответствует КТР, от которого зависит наценка или скидка на логистику.
Со 2 сентября индекс локализации рассчитывается не как процент, а как коэффициент. Стоимость логистики начнет умножаться не на КТР, как это было раньше, а на коэффициент. Если простыми словами, то новый индекс считается не для кабинета в целом, а поартикульно. Пошагово расчет выполняется в 4 этапа:
локализация по каждому артикулу. Применяется формула: (А / В) х 100%, где А – локальные заказы по артикулу, В – общее количество;
сравнение полученных результатов КТР с теми, которые отображены в таблице (где находится индекс локализации на Вайлдберриз – рассказывали выше);
прописывание КТР для заказов-исключений;
финишный расчет по формуле: общий индекс локализации = (количество заказов по артикулу х КТР по артикулу) / общее количество заказов.
Рассмотрим на примере, чтобы не запутаться: в течение последних 13 дней селлер получил 500 заказов по 3 артикулам, по каждому из них следует вычислить КТР. Проводим расчет:
артикул №1 – 100 заказов, с локальной доставкой – 50. КТР: 50/100 = 50%. Значение соответствует КТР 1,00;
артикул №2 – 150 заказов, с локальной доставкой – 30. КТР: 30/150 = 20%. Соответствует КТР 1,16;
артикул №3 – 250 заказов, с локальной доставкой – 220. КТР: 220/250 = 88%. Соответствует КТР 0,7.
Теперь считаем общее значение:
(100 х 1 + 150 х 1,16 + 250 х 0,7) / 500 = (100 +174 + 175) / 500 = 0,898
Стандартная стоимость логистики будет умножаться на индекс, рассчитанный с применением новой формулы – это 0,898 в нашем случае. В августе 2024 года Вайлдберриз не осуществлял расчет индекса для продавцов, имеющих более 20% заказов-исключений, но со 2 сентября правило изменилось. К исключениям относятся:
заказы из России в другие страны;
сверхкрупногабаритные позиции;
товары, которые принимают и хранят не все склады – это продукты питания и аналогичные;
заказы в федеральных округах, где склады временно переполнены;
заказы, включающие товары, которые принимаются в одном округе;
заказы по модели «Маркетплейс» (FBS).
Для указанных заказов КТР равен 1,00: чем их больше, тем ниже шансы получить скидку на логистические услуги. Если объем исключений в границах одного артикула составляет более 35%, то для него и заказов по нему КТР равен 1,00. Рассмотрим на примере, в течение последних 2 недель селлер получил 1000 заказов: 200 – исключений, 800 – обычных. Считаем:
артикул №1 – 150 заказов с локализацией 20%, что равноценно КТР 1,16;
артикул №2 – 300 с локализацией 50%, КТР – 1,00;
артикул №3 – 200 с локализацией 80%. КТР – 0,75;
артикул №4 – 150 с локализацией 100%, КТР – 0,50.
Индекс локализации: (200 х 1 + 150 х 1,16 + 300 х 1 + 200 х 0,75 + 150 х 0,5) х 1000 = 0,9.
Касаемо исключений, тоже стоит привести пример: селлер продает брюки, 55% заказов поступили с территории России, 45% – из-за границы. Этот артикул автоматически становится исключением, а КТР для него составляет 1. Как видим, формула продолжает учитывать количество проданных товаров с оглядкой на локальность, однако появляется особое внимание к отдельным артикулам.
Как индекс локализации Wildberries влияет на рентабельность
Разобрались, как посмотреть индекс локализации на Вайлдберриз и почему он важен, но нужно дополнительно учитывать его влияние на рентабельность. Для ее повышения индекс локализации является одним из самых эффективных инструментов. Обратимся к примеру:
селлер продает на WB электропечи стоимостью 4000 рублей;
стандартная рентабельность с продажи 1 штуки – 12,5% (500 рублей за вычетом всех расходов);
стандартная стоимость логистики – 800 рублей, что составляет 20% от реализации одной единицы.
Согласно вышеприведенной таблице, минимальный индекс локализации составляет 0,5, максимальный – 1,25. У селлеров с минимальным показателем стоимость логистики снижается в 2 раза (умножается на 0,5). В нашем примере расходы на логистику сокращаются до 400 рублей – это 10% от стоимости, поэтому рентабельность повышается до 22,5%.
При максимальном индексе локализации 1,25 ситуация обратная: логистика – 1000 рублей, рентабельность – 7,5%. Разница между низким и высоким значением для рентабельности – 15%. Селлер платит намного больше, попутно ухудшаются показатели магазина (процент заказов, позиции карточек во внутренней выдаче, продвижение). Чтобы такого не происходило, рассчитывайте региональные поставки через отчет «Региональные продажи» в Seller24.
Как повысить индекс локализации Вайлдберриз и снизить расходы
В вопросе о том, как повысить индекс локализации на ВБ, приоритетен комплексный подход, селлеру стоит:
регулярно анализировать и перепланировать поставки, распределяя товары в регионах, где есть спрос и откуда поступают заказы;
правильно заполнять товарные карточки. Ошибки в габаритах – верный путь к штрафам и увеличению коэффициента габаритов, что влечет за собой рост затрат на логистику;
контролировать расходы, обеспечивая эффективное управление финансами. Рекомендуется следить за динамическими показателями, включающими закупочные цены и логистику.
Можно автоматизировать процессы, ведь самостоятельно уследить за своевременными поставками по всем складам – невозможно. ВБ предлагает внутренние инструменты, но нередко их недостаточно. Стоит прибегнуть к помощи аналитических платформ, например, Seller24: сервис позволяет оптимизировать размещение товаров по складам, анализируя остатки и динамику продаж. Мы являемся авторизованным сервисом Wildberries.
Рассказали, на что влияет индекс локализации Вайлдберриз и как выполнить самостоятельный расчет. Маркетплейс учитывает показатель в вопросах ранжирования карточек, внутреннего продвижения, тарифов на логистику. Оптимизация позволяет существенно сократить расходы, повысить количество заказов и расширить географию сбыта за счет правильного управления поставками. При работе с индексом приоритетна аналитика: нужно регулярно отслеживать динамику продаж, остатки, регионы с высоким спросом. Рекомендуется использовать внутренний инструментарий ВБ и потенциал аналитических сервисов, чтобы держать руку на пульсе событий и гибко реагировать на любые изменения.