Собрали дайджест обновлений на маркетплейсах. Следите за изменениями, которые могут повлиять на ваши продажи.
Новости Wildberries
Виртуальная примерочная
Вайлдберриз запустил новый инструмент — «Клиентская примерка». Теперь покупатели могут загружать свои фото и примерять одежду прямо в приложении.
Ожидается, что сервис поможет клиентам заранее увидеть, как вещь будет смотреться на них, а продавцам — повысить конверсию и продажи. Всё просто: в карточке товаров с этой функцией появилась кнопка «Посмотреть вещь на себе».
Пока примерочная доступна подписчикам WB Клуба и части продавцов. После тестирования доступ получат все селлеры с подпиской «Джем».
Предзаказ товаров
Wildberries также запускает функцию предзаказа. Клиенты смогут оформить товар ещё до его выхода и стать первыми обладателями новинки. Это могут быть смартфоны, книги-бестселлеры и даже автомобили.
Реклама в ПВЗ
Инструмент тестировали с начала августа, а теперь он доступен всем.
Как это работает: при сканировании QR-кода покупателя на экране появляется реклама товаров, которые он недавно искал или добавлял в избранное. Формат — вертикальные ролики 9:16.
Чтобы запустить кампанию:
— создайте кампанию в кабинете ВБ. Реклама в ПВЗ и загрузите креативы;
— выберите города и аудиторию;
— настройте бюджет и даты;
— отправьте на модерацию.
Склады и сортировочные центры
• Склад «Шушары» теперь принимает отгрузки по модели FBS (вместо СЦ «Шушары»). Площадь — 106 тыс. кв. м, вместимость — 58 млн товаров. Приёмка по FBS бесплатная.
• Склад «Екатеринбург: Перспективная» принимает крупные товары на монопаллетах. Ограничения: высота — до 1,7 м, вес — до 350 кг.
• Wildberries построит новые логистические комплексы в Якутии, Бурятии и на Сахалине.
• На складе «Истра» заработала приёмка товаров по модели «Маркетплейс» (FBS).
• Во Владивостоке открылся новый логистический комплекс: площадь первой очереди — 77 тыс. кв. м (38 млн единиц). После расширения вместимость превысит 80 млн.
Новые метрики в кабинете продвижения
• «Доля затрат (%)» — какой процент от суммы заказов ушёл на продвижение.
• «Отмены» — сколько заказанных, но не доставленных продвигаемых товаров.
Обе метрики помогают точнее оценивать эффективность кампаний.
Рекомендации для креаторов Wibes
Теперь можно оставлять пожелания для авторов роликов: описать портрет покупателя, стиль подачи, акценты и нежелательные моменты. Следовать рекомендациям или нет — решают креаторы, но ваши подсказки повысят шанс на релевантный контент.
Видеореклама в главном слайдере
Wildberries запустил новый формат на главном слайдере — видеобаннеры до 15 секунд. Сейчас видеобаннеры доступны только в click-out формате — найти функционал можно в кабинете для агентств и внешних рекламодателей.
Госзакупки для образовательных учреждений
WB & Russ совместно с ГК «Просвещение» создают цифровую платформу госзакупок для школ и университетов. Все цены будут едиными, а процессы — автоматизированными. Пилот уже стартовал в Рязанской области: 10 учебных заведений совершили первые тестовые закупки.
Сертификация менеджеров маркетплейсов
На платформе PRO WB появились профкурсы и бесплатные гайды. Сертификат может стать конкурентным преимуществом при поиске работы, особенно если получить его одним из первых.
Nomad Soul от Нурлана Сабурова
8 сентября комик запустил косметику собственного бренда Nomad Soul. Стартовый набор (шампунь, бальзам, гель для душа и мыло) стоит 2 999 ₽ и доступен только на Wildberries. Партнёр запуска — российская компания GRASS.
Вайлдберриз запустил новый инструмент — «Клиентская примерка». Теперь покупатели могут загружать свои фото и примерять одежду прямо в приложении.
Ожидается, что сервис поможет клиентам заранее увидеть, как вещь будет смотреться на них, а продавцам — повысить конверсию и продажи. Всё просто: в карточке товаров с этой функцией появилась кнопка «Посмотреть вещь на себе».
Пока примерочная доступна подписчикам WB Клуба и части продавцов. После тестирования доступ получат все селлеры с подпиской «Джем».
Предзаказ товаров
Wildberries также запускает функцию предзаказа. Клиенты смогут оформить товар ещё до его выхода и стать первыми обладателями новинки. Это могут быть смартфоны, книги-бестселлеры и даже автомобили.
Реклама в ПВЗ
Инструмент тестировали с начала августа, а теперь он доступен всем.
Как это работает: при сканировании QR-кода покупателя на экране появляется реклама товаров, которые он недавно искал или добавлял в избранное. Формат — вертикальные ролики 9:16.
Чтобы запустить кампанию:
— создайте кампанию в кабинете ВБ. Реклама в ПВЗ и загрузите креативы;
— выберите города и аудиторию;
— настройте бюджет и даты;
— отправьте на модерацию.
Склады и сортировочные центры
• Склад «Шушары» теперь принимает отгрузки по модели FBS (вместо СЦ «Шушары»). Площадь — 106 тыс. кв. м, вместимость — 58 млн товаров. Приёмка по FBS бесплатная.
• Склад «Екатеринбург: Перспективная» принимает крупные товары на монопаллетах. Ограничения: высота — до 1,7 м, вес — до 350 кг.
• Wildberries построит новые логистические комплексы в Якутии, Бурятии и на Сахалине.
• На складе «Истра» заработала приёмка товаров по модели «Маркетплейс» (FBS).
• Во Владивостоке открылся новый логистический комплекс: площадь первой очереди — 77 тыс. кв. м (38 млн единиц). После расширения вместимость превысит 80 млн.
Новые метрики в кабинете продвижения
• «Доля затрат (%)» — какой процент от суммы заказов ушёл на продвижение.
• «Отмены» — сколько заказанных, но не доставленных продвигаемых товаров.
Обе метрики помогают точнее оценивать эффективность кампаний.
Рекомендации для креаторов Wibes
Теперь можно оставлять пожелания для авторов роликов: описать портрет покупателя, стиль подачи, акценты и нежелательные моменты. Следовать рекомендациям или нет — решают креаторы, но ваши подсказки повысят шанс на релевантный контент.
Видеореклама в главном слайдере
Wildberries запустил новый формат на главном слайдере — видеобаннеры до 15 секунд. Сейчас видеобаннеры доступны только в click-out формате — найти функционал можно в кабинете для агентств и внешних рекламодателей.
Госзакупки для образовательных учреждений
WB & Russ совместно с ГК «Просвещение» создают цифровую платформу госзакупок для школ и университетов. Все цены будут едиными, а процессы — автоматизированными. Пилот уже стартовал в Рязанской области: 10 учебных заведений совершили первые тестовые закупки.
Сертификация менеджеров маркетплейсов
На платформе PRO WB появились профкурсы и бесплатные гайды. Сертификат может стать конкурентным преимуществом при поиске работы, особенно если получить его одним из первых.
Nomad Soul от Нурлана Сабурова
8 сентября комик запустил косметику собственного бренда Nomad Soul. Стартовый набор (шампунь, бальзам, гель для душа и мыло) стоит 2 999 ₽ и доступен только на Wildberries. Партнёр запуска — российская компания GRASS.
Новости Ozon
Изменения в категориях
Ozon обновляет список категорий и типов товаров: часть объединят, часть перенесут, часть переименуют. Процесс продлится до 15 октября.
У некоторых ваших товаров изменятся категория и тип и появятся новые атрибуты, которые унаследуют значение прежнего типа. Маркетплейс обещает сообщать в уведомлениях, что именно обновилось.
Например, если раньше, «Рюкзак туристический» и "Рюкзак для охоты" были разными типами, то теперь это будет один тип — «Рюкзак» с разными значениями атрибута «Вид рюкзака" — „Для туризма“ и "Для охоты».
Смена категории и типа не повлияет на плату за продажу.
Штрафы за неверные габариты
С 15 сентября штраф будет зависеть от степени расхождения:
• менее 0,6 л — без платы;
• далее- от 50 ₽ до 1500 ₽.
Обновление Super-товаров
С 16 сентября признак Super будет присваиваться только новинкам — так как им особенно нужна поддержка на старте. Учитывать позиции со среднесуточными продажами больше не будут. Раздел с Super-товарами исчезнет, но у самого товара появится бейдж «Новинка».
Для Super-поставок ничего не меняется. Чтобы поставка получила статус Super, в ней должно быть не менее 90% Super-товаров. Для такой поставки предоставляется скидка 100% на кросс-докинг.
Новый параметр «Таймслот отгрузки»
В настройках склада при выборе ПВЗ и ППЗ для отгрузки по FBS появился параметр «Таймслот отгрузки». В нём указывается время приезда продавца в пункт: до или после рекомендованного слота (рек. времени).
С ними будем ещё точнее понимать, сколько продавцов хотят отгрузиться до рек. слота, а сколько после.
Что означает каждый таймслот:
1. Поздний с отгрузкой после рек. слота — в работе ничего не поменяется, привозить заказы можно как до таймслота, так и после, просроченные отгрузки считаются как обычно.
2. Ранний с отгрузкой до рек. слота — для клиентов срок доставки будет отображаться на 1 день меньше и товар поднимется в выдаче. Но передать товары без платы за просроченную отгрузку можно только до рек. слота
По умолчанию для всех складов будет установлен интервал после рек. слота. На ваши финансы и условия работы это не повлияет. Изменения коснутся только тех продавцов, кто потом сам захочет поставить себе отгрузку до рек. слота.
Акции для B2B-клиентов
В собственных акциях Озона теперь можно выбирать тип бизнеса покупателя — от офисов до HoReCa. Это позволит делать персонализированные предложения корпоративным клиентам на B2B-витрине.
Ozon обновляет список категорий и типов товаров: часть объединят, часть перенесут, часть переименуют. Процесс продлится до 15 октября.
У некоторых ваших товаров изменятся категория и тип и появятся новые атрибуты, которые унаследуют значение прежнего типа. Маркетплейс обещает сообщать в уведомлениях, что именно обновилось.
Например, если раньше, «Рюкзак туристический» и "Рюкзак для охоты" были разными типами, то теперь это будет один тип — «Рюкзак» с разными значениями атрибута «Вид рюкзака" — „Для туризма“ и "Для охоты».
Смена категории и типа не повлияет на плату за продажу.
Штрафы за неверные габариты
С 15 сентября штраф будет зависеть от степени расхождения:
• менее 0,6 л — без платы;
• далее- от 50 ₽ до 1500 ₽.
Обновление Super-товаров
С 16 сентября признак Super будет присваиваться только новинкам — так как им особенно нужна поддержка на старте. Учитывать позиции со среднесуточными продажами больше не будут. Раздел с Super-товарами исчезнет, но у самого товара появится бейдж «Новинка».
Для Super-поставок ничего не меняется. Чтобы поставка получила статус Super, в ней должно быть не менее 90% Super-товаров. Для такой поставки предоставляется скидка 100% на кросс-докинг.
Новый параметр «Таймслот отгрузки»
В настройках склада при выборе ПВЗ и ППЗ для отгрузки по FBS появился параметр «Таймслот отгрузки». В нём указывается время приезда продавца в пункт: до или после рекомендованного слота (рек. времени).
С ними будем ещё точнее понимать, сколько продавцов хотят отгрузиться до рек. слота, а сколько после.
Что означает каждый таймслот:
1. Поздний с отгрузкой после рек. слота — в работе ничего не поменяется, привозить заказы можно как до таймслота, так и после, просроченные отгрузки считаются как обычно.
2. Ранний с отгрузкой до рек. слота — для клиентов срок доставки будет отображаться на 1 день меньше и товар поднимется в выдаче. Но передать товары без платы за просроченную отгрузку можно только до рек. слота
По умолчанию для всех складов будет установлен интервал после рек. слота. На ваши финансы и условия работы это не повлияет. Изменения коснутся только тех продавцов, кто потом сам захочет поставить себе отгрузку до рек. слота.
Акции для B2B-клиентов
В собственных акциях Озона теперь можно выбирать тип бизнеса покупателя — от офисов до HoReCa. Это позволит делать персонализированные предложения корпоративным клиентам на B2B-витрине.
Новости Яндекс Маркета
Подбор сотрудников для ПВЗ
Маркетплейс запускает антифрод-инструмент: система проверяет кандидатов и оценивает их благонадёжность. Владельцы ПВЗ получают рекомендации по результатам проверки.
Для проведения проверки владельцу ПВЗ необходимо оставить запрос в партнёрском приложении и направить кандидату ссылку для установки. После внесения информации соискателем система проводит оценку по ряду критериев, включая историю его работы с другими сервисами экосистемы. По итогам анализа владелец точки получает рекомендацию для принятия взвешенного кадрового решения.
Сейчас антифрод-инструмент работает в тестовом режиме для ограниченного круга партнёров.
Маркетплейс запускает антифрод-инструмент: система проверяет кандидатов и оценивает их благонадёжность. Владельцы ПВЗ получают рекомендации по результатам проверки.
Для проведения проверки владельцу ПВЗ необходимо оставить запрос в партнёрском приложении и направить кандидату ссылку для установки. После внесения информации соискателем система проводит оценку по ряду критериев, включая историю его работы с другими сервисами экосистемы. По итогам анализа владелец точки получает рекомендацию для принятия взвешенного кадрового решения.
Сейчас антифрод-инструмент работает в тестовом режиме для ограниченного круга партнёров.
Другие новости
«Белые» сервисы
Минцифры определило список онлайн-сервисов, которые будут работать при отключении мобильного интернета.
В «белый список» вошли маркетплейсы Ozon и Wildberries, платформа для размещения объявлений Avito, сервисы «Яндекса» (какие именно не уточняется), официальный сайт платежной системы «Мир», операторы связи МТС, «Мегафон», «Билайн», «Ростелеком» и "Т2″.
Также в списке сервис «Дзен», Rutube, «ВКонтакте», «Одноклассники», Mail.ru, мессенджер Max, «Госуслуги», сайты правительства и администрации президента России, а также федеральная платформа дистанционного электронного голосования. В дальнейшем список будет пополняться.
Uniqlo и Zara в Роспатенте
Uniqlo подала в Роспатент 10 заявок на товарные знаки. Также заявку подала Zara. Это, вероятно, связано с защитой брендов на российском рынке.
Отзывы с нейро-фото
На WB появились отзывы с фото, созданными нейросетью. Это может быть и удобный способ для интровертов не публиковать свои снимки, и инструмент накрутки рейтингов.
А покупатели начали снижать оценки продавцам за хамство в комментариях, даже если товар был качественным. Покупательская солидарность.
Видеоверсия доступна на популярных площадках: VK video, RuTube и YouTube
Минцифры определило список онлайн-сервисов, которые будут работать при отключении мобильного интернета.
В «белый список» вошли маркетплейсы Ozon и Wildberries, платформа для размещения объявлений Avito, сервисы «Яндекса» (какие именно не уточняется), официальный сайт платежной системы «Мир», операторы связи МТС, «Мегафон», «Билайн», «Ростелеком» и "Т2″.
Также в списке сервис «Дзен», Rutube, «ВКонтакте», «Одноклассники», Mail.ru, мессенджер Max, «Госуслуги», сайты правительства и администрации президента России, а также федеральная платформа дистанционного электронного голосования. В дальнейшем список будет пополняться.
Uniqlo и Zara в Роспатенте
Uniqlo подала в Роспатент 10 заявок на товарные знаки. Также заявку подала Zara. Это, вероятно, связано с защитой брендов на российском рынке.
Отзывы с нейро-фото
На WB появились отзывы с фото, созданными нейросетью. Это может быть и удобный способ для интровертов не публиковать свои снимки, и инструмент накрутки рейтингов.
А покупатели начали снижать оценки продавцам за хамство в комментариях, даже если товар был качественным. Покупательская солидарность.
Видеоверсия доступна на популярных площадках: VK video, RuTube и YouTube
